Les principes, concepts et outils de l’ergonomie web

Introduction

Qu’est ce que l’ergonomie ?

Les outils utilisés par les ergonomes

Utilité des connaissances, techniques et outils de l’ergonomie

Principaux problèmes ergonomiques rencontrés sur les sites web

Comment diagnostiquer les lacunes et les points critiques d’un site ?

Que faire pour qu’un site soit utile et pratique pour l’internaute ?