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Revue de presse
Archives Revue de presse
 
 

Personnalisation et marketing one to one

Introduction

Internet : interface privilégiée de contact et de remontée d’informations

La relation d’apprentissage et sa mise en oeuvre

Les gains attendus d’une politique one to one

La personnalisation des interfaces clients sur le site

La personnalisation de l’offre commerciale