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258 (8 octobre 2002)

Digest n°258 du 08/10/2002

Les instructions d’abonnement/désabonnement sont en fin de liste.

- Le mot du modérateur

- Etat des lieux de la presse Internet (R)

- Utilisation des moteurs de recherche (2R)

- Directive concernant le spam (R)

- Recrudescence de la fraude (Q)


Le mot du modérateur


Bonjour à tous,

Une petite note d’humour pour ce mot du modérateur : certains l’auront
peut être remarqué à la lecture du magazine CB News du 23 Septembre
dernier, une publicité (d’autopromotion) "s’attaquait" au magazine
Stratégies. Voici le scan de cette pub mais aussi et surtout la réponse
du berger à la bergère : http://www.journaldunet.com/confis/cbstrat.shtml

Bonne semaine à tous.

Stéphane Carpentier
Modérateur
s.carpentier@abc-netmarketing.com


Etat des lieux de la presse Internet (R)


Je ne peux pas laisser votre état des lieux de la presse informatique sans
réponse... et pour cause : profitant de cette ambiance de crise, nous avons
décidé d’en tirer les leçons, et de lancer un nouveau magazine. Non, la
presse informatique ne meurt pas. Seuls les titres qui n’ont pas su évoluer
vont disparaître.

Quelques mots d’explications :

Les magazines informatiques ont profité durant deux ans d’une manne
publicitaire hors de proportions avec une croissance saine. Les titres se
sont multipliés, sans pour autant se poser la question des attentes des lecteurs.
Des rédactions pléthoriques ont été créées et les dépenses somptuaires de
communication étaient légion.

Entre temps, les lecteurs ont évolué. En 1991 lors de la guerre du golfe, ils
regardaient la télévision, le 11 septembre 2001, c’est devant le Web qu’ils ont
suivi l’actualité tragique.

Or la presse a adopté une écriture totalement calquée sur le Web : des articles
courts, survolant les sujets, sans recul, sans analyse, préservant le
politiquement correct demandé par les annonceurs.

Le lecteur de son côté a fait son choix : le Web comme source d’information pour
l’actualité, le papier comme source d’information analytique. Vous comme moi,
lorsqu’un article de plus de deux pages nous intéresse sur le Web, nous
l’imprimons, pour le lire à tête reposée.

Plutôt que de nous plaindre du marché publicitaire, nous avons décidé de prendre
le problème en amont et de faire ce que peu de journaux font réellement :
répondre aux attentes de leurs lecteurs. Une étude poussée nous a permis de
concevoir un magazine d’un genre nouveau : mariant système d’information et
économie, d’où son titre ECONOtique. Le premier numéro sortira début décembre,
et, j’ose le dire, nous serons rentables dès le 1er numéro.

Aucun miracle derrière tout cela, un simple bon sens qui tient en deux
arguments : répondre aux attentes des lecteurs, et mettre en place les bases
d’une saine gestion financière.

Alors, NON, la presse informatique n’est pas morte. Notre nouveau magazine dont
nous développons le projet depuis quelques mois se porte comme un charme.

Pour en savoir plus, voir www.econotique.com

Cordialement,

Philippe Nieuwbourg
philippe@nieuwbourg.com
Tél. : +33 (0)1 4087 9567
Fax : +33 (0)1 4087 9566
Mobile : +33 (0)6 2211 8485


Utilisation des moteurs de recherche (R)


> D’après une étude Abondance qui dresse un état des lieux de la recherche
> d’information sur le Web francophone (Août 2002), il apparaîtrait que plus
> de la moitié des surfeurs français consulteraient au moins quatre pages de
> résultats de leurs recherches, ce qui me paraît bizarrement élevé.

Tout dépend du type de population interrogé.

Personnellement, je cherche jusqu’à au moins 10 pages tant que je n’ai
pas trouvé ce que je cherchais exactement. Mais il faut savoir que je
sais comment fonctionne un moteur donc que je pose la/les bonne(s)
question(s) et que si la réponse existe sur un site web et que ce site
est indexé par le moteur alors il sera forcément dans le résultat.. La
cherche dans tous les pages de résultat n’est pas donc pas grave. Mes
recherches sont, je précise, trés précises.

Corinne BARIEL

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Faqs, interviews, actualité, applicatifs d’audit, interface manuelle de
référencement, forums de discussion, fiche descriptive des principaux outils
de recherche : sur le site Abondance, vous saurez tout sur les annuaires et
moteurs de recherches francophones et anglophones majeurs !

Abondance vous propose également sa lettre hebdomadaire gratuite (42 000
abonnés) et sa lettre professionnelle mensuelle payante (1 000 abonnés)

http://www.abondance.com/

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Utilisation des moteurs de recherche (R)


> D’après une étude Abondance qui dresse un état des lieux de la recherche
> d¹information sur le Web francophone (Août 2002), il apparaîtrait que plus
> de la moitié des surfeurs français consulteraient au moins quatre pages de
> résultats de leurs recherches, ce qui me paraît bizarrement élevé.
>
> Je sollicite donc l’avis des membres de la liste et bien évidemment celui
> d’Olivier Andrieu, auteur de cette étude, afin d’une part essayer d’avoir
> une explication rationnelle par rapport à cet état de fait, et d’autre
> connaitre la formulation exacte de la question qui joue peut être dans le
> caractère "élevé" du chiffre mis en cause.

>> Bonjour,
>>
>> Fidèle lecteur de votre excellente liste ainsi que de celles d¹Olivier
>> Andrieu, je souhaitais simplement vous livrer une réflexion sur l¹utilisation
>> à priori élevé des moteurs de recherche, évoqué dans la liste de ce jour.
>> Elle m¹est venue de mon expérience marketing et statistique.
>> Voici mon propos :
>> Les questionnaires sont administrés sur Internet, donc en « libre-réponse ».
>> Et cela peut introduire quelques biais d¹un point de vue purement méthodologique.

Bonjour

Non, non, pas du tout

Contrairement aux sondages effectués en page d’accueil du site abondance,
cette étude a été faite "dans les règles de l’art", par une entreprise
spécialisée du domaine, sur un panel représentatif de la population
francaise connectée à l’internet, etc.

Voir :
http://etudes.abondance.com/recherche.html

"2 169 personnes se sont pré-inscrites dans le cadre de cette étude au mois
de décembre 2001. 21 questions ont ainsi été soumises à une population-cible
de 650 utilisateurs issus du premier panel et représentatifs de la
population francophone connectée au Web à l’heure actuelle. L’étude analyse
en détail leurs réponses"

Bien cordialement

Olivier ANDRIEU
http://www.abondance.com/docs/oa.html


Directive concernant le spam (R)


> Une information rapide concernant le spam pour ceux qui n’y ont pas encore
> prêté attention.
> La directive européenne du 12/07/02 relative à la protection des données
> personnelles dans le domaine des communications électroniques prévoit
> expressément le système de l’opt-in.
> Pour rappel, la précédante directive donnait le choix aux Etats membres à
> condition qu’ils choisissaient au minimum l’opt-out.
> Il devient donc nécessaire d’obtenir l’accord préalable de l’intéressé pour
> envoyer un message ou pour céder ses coordonnées.
> Deux exceptions :
> - si les coordonnées ont été obtenues dans le cadre d’une relation
> préexistante (art 13 al2) : cas de l’e-mail obtenue après une première
> vente, qui peut être utilisée uniquement par le vendeur et à des fins
> analogues à la vente initiale
> - si le message vise une personne morale (art13 al5)
> Blandine Poidevin
> bpoidevin@jurisexpert.net

Le spam sur boite aux lettres professionelles est donc officiellement
légal ?!?

En effet, au travail je représente une fonction pas ma personne.

Corinne BARIEL


Recrudescence de la fraude (Q)


Bonjour,

Suite à un achat par CB sur le net je me suis vu
demandé par le site marchand un envoi de justificatif
de domicile ou un changement de méthode de paiement.

Surpris j’ai contacté le marchand qui me dit être en
butte à une recrudescence sans précédent de commandes
passées avec des CB illicites. Il semble que le
marchand contrôle systématiquement toutes les adresses
de ses nouveaux clients par le biais de l’annuaire...
Hors je suis sur liste rouge :) d’ou sa démarche.

Cette recrudescence de la fraude est elle un phénomène
constaté par les marchands membres de la liste ?

Que pensez-vous de la démarche de contrôle et en
connaissez-vous de plus pertinente ?

Cordialement,
Patrice Cohen

P.S. concernant le nombre de pages consultées sur les
moteurs de recherche j’ai constaté que depuis 6/8 mois
je devais consulter beaucoup plus souvent les pages +2
qu’auparavant (et pourtant j’ai travaillé ma
connaissance des requêteurs des moteurs pour faire des
demandes plus pertinentes).


Fin du numéro