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Les jeux de hasard en ligne  (10 décembre 2002)

Le principe

Le principe est simple, il s’agit de proposer aux Internautes de jouer gratuitement en ligne à des jeux de hasard leur permettant de gagner des sommes d’argent pouvant être très importantes. Les gros lots actuels proposés aux USA peuvent se chiffrer en millions de $. Ces jeux ne sont pas réellement une technique promotionnelle car ils ne visent pas à promouvoir un site ou un produit, mais à générer une audience régulière synonyme de revenus publicitaires.

Les jeux les plus couramment proposés sont les lotos, les chasses au trésor, les jackpots ou les quizz.
Le principe du loto est classique, l’internaute choisi 6 ou 7 numéros dans une grille comptant de 60 à 90 numéro. Le gros lot est alors gagné lorsque un Internaute a sélectionné tous les bons numéros. Des lots plus modestes ou des bons d’achats sont distribués pour 5 ou 6 bons numéros sur 7.

La chasse au Trésor permet de gagner des sommes plus modestes par un clic de souris sur un pixel ou sur une une zone gagnante d’une image. Les zones gagnantes sont alors renouvelées tous les jours.

Les Jackpots peuvent donner l’occasion de gagner des lots modestes fournis par les sponsors figurant sur le jeu mais également de participer au tirage d’un grand prix.
Les quizz sont formés d’une petite série de questions rarement difficiles dont la résolution permet d’accéder à un tirage au sort pour départager les gagnants.
D’autres jeux de nature variée peuvent également donner des chances de gagner à un gros tirage constituant le produit d’appel du site.

Le financement

Le financement est évidemment un financement publicitaire. Le but est de multiplier le nombre de visiteurs, de visites et de pages vues. Certains des acteurs du marché vendent de l’impression mais également du clic. En effet, dans le cadre de certains jeu, l’internaute est incité, voire obligé de cliquer sur le bandeau de l’annonceur. Sur le site Luckysurf, la participation au tirage au sort n’est validée après le choix des numéros que si l’internaute clique sur le bandeau d’un des annonceurs.

Un complément de revenu peut être éventuellement obtenu par parrainage des mailing listes.
Pour pouvoir vendre dans de meilleures conditions financières l’espace publicitaire, les sites vont plus ou moins qualifier les joueurs sur des données socio-démographiques lors de l’inscription en tant que joueur.

Les facteurs de réussite

Les probabilités

Les opérateurs de tels sites ont évidemment une très bonne connaissance des statistiques que ne possède pas la très grande majorité des joueurs. Cela leur permet de contrôler à priori la distribution théorique des gains en fonction du nombre de participations et donc des rentrées publicitaires. Ils peuvent également favoriser l’annonce de lot très importants qui ont en fait très peu de chances d’être gagnés souvent lors des sessions de jeux. Les internautes ciblés sont plus sensible aux montants des lots qu’à l’espérance mathématique de gains.
Luckysurf a dans le domaine une politique assez transparente, car il annonce dans son règlement que la chance de gagner le premier lot de 1million de dollars est de une sur 99 884 400.

Les mathématiques financières

Certains sites jouent sur l’actualisation. Webmillion.com qui annonce ainsi un gain de 3 millions de $ propose en fait (au fin fonds du règlement) un versement de75 000 $ sur 40 ans, ce qui est loin de donner une valeur actuelle de 3 millions de $.

La fréquence des visites

Pour amortir les coûts de recrutement des nouveaux joueurs, il est indispensable de favoriser une pratique régulière du jeu. Divers services sont ainsi proposés pour favoriser les visites régulières, alerte quotidienne par e-mail, alerte avant tirage si un joueur n’a pas encore participé ou petit programme à télécharger servant de pense-bête quotidien.

Le nombre de pages vues par visite

Certains sites autorisent plusieurs participations quotidiennes afin d’augmenter le nombre de pages vues probablement au détriment de la qualité des impressions. La multi-participation peut présenter cependant différents problèmes (voir ci-dessous).

La limitation des participations

Le règlement et des contrôles techniques doivent permettre de limiter les multi-participations sous peine de voir des joueurs professionnels saturer les combinaisons et provoquer une distribution des gros lots à chaque tirage, ce qui ne serait pas tenable financièrement.

Le parrainage

Contrairement aux paris sportifs ou la valeur du lot peut être indexée sur le nombre de participants et ou l’esprit de compétition est présent, les joueurs n’ont pas d’intérêts directs à faire participer d’autres joueurs. Les sites leurs proposent donc de parrainer des amis et d’être intéressés à leurs gains éventuels.

Les limites

Le cadre légal

Les cadres légaux diffèrent d’un pays à l’autre ou d’un états à l’autre dans le cadre des USA. Les limites peuvent avoir trait à l’age du joueur ou au principe de non participation financière du joueur. Ce principe débouche normalement en France sur une proposition de remboursement des coûts de communication liés à la participation de l’internaute. Ce remboursement est en fait très rarement demandé par l’Internaute.

La confiance

Vis à vis du grand public, ces jeux peuvent être confondus avec les casinos virtuels ou l’accès aux jeux est payant et qui ont généralement mauvaise réputation sur Internet. Les visiteurs peuvent également s’interroger sur la réalité des gains proposés.

Plusieurs moyens peuvent être utilisés pour gagner la confiance des Internautes.
La médiatisation des gains par les médias traditionnels permet de prouver la réalité des gains et bien sur de de promouvoir le site. Cette médiatisation ne concerne cependant que les plus gros tirages et est transitoire car liée à la nouveauté du concept.

Les autres moyens sont la mise en avant de la certification par les cabinets d’audit ou les huissiers et l’explication du business model. Les sites expliquent que les sommes proposées viennent des revenus publicitaires.

La valorisation de l’espace par les annonceurs

Il s’agit d’un point clé de la rentabilité future de ce business model. Les annonceurs et agences manquent encore probablement de recul pour évaluer la valeur de tel espaces publicitaires. Celle est probablement fortement dépendante des modes de participation proposés aux joueurs. Le fait d’autoriser par exemple un joueur à jouer dix fois de suite à travers un processus de jeu quasiment mécanisé n’est probablement pas un facteur renforçant la valeur de l’espace proposé. De même, certains gestionnaires de ces sites mettent en avant le fait qu’ils peuvent vendre du clic dans le cas ou le clic sur un bandeau est obligatoire pour valider la participation.

On peut s’interroger sur la réelle valeur de ces visites pour le site de destination.

Quelques soient les limites évoquées, le business model est probablement amené à connaître un succès important et les leaders du secteur devraient vite rentrer dans les tops 20 ou top 50 des panels. Les Internautes ne raisonnant pas en termes d’espérance mathématique de gains, le secteur risque d’être très vite dominé par des acteurs pouvant proposer des tirages alléchants et sachant mettre sur pieds des campagnes de communication efficaces et d’envergure. Le système bénéficie également du changement de profil de la population internaute qui amène probablement sur le net des catégories de populations plus sensibles aux loteries diverses.

Quelques sites :

Jackpot.com

IWon.com

FreeLotto.com

Webmillionnaire.com

Luckysurf.com