Comment demander la configuration d’affichage d’une façon compréhensible par tous

Une des grandes problématiques de l’ergonomie web est d’adapter le design d’un site à la configuration d’écran des utilisateurs. Il y a dans le domaine deux écoles, soit on choisit une configuration pour le "plus petit dénominateur commun", c’est à dire la configuration la plus basse utilisée par une part non "sacrifiable" des utilisateurs (souvent une définition de 800x600 pixels), soit on affiche dynamiquement une version optimisée pour la configuration d’écran du visiteur. La deuxième solution est évidemment la meilleure, car elle permet une utilisation optimum de l’espace écran pour chaque utilisateur.

Pour pouvoir pouvoir afficher dynamiquement une version optimisée, encore faut-il connaître la définition d’écran du visiteur. Celle-ci peut être obtenue à partir des données transmises par le protocole IP, mais il reste toujours dans ce cas une part non négligeable d’utilisateurs dont on ne parvient pas à identifier la configuration. Le plus efficace, lorsqu’il s’agit d’un service où les visites sont fréquentes, consiste donc à demander à l’utilisateur sa configuration d’écran.

L’astuce montrée ci-dessous permet de demander à l’utilisateur d’un service bancaire en ligne sa configuration d’écran d’une façon très simple sans évoquer directement le nombre de pixels. Si l’utilisateur devait spécifier sa configuration en précisant, par exemple 800x600 ou 1024x768, on peut penser que plus de la moitié des individus serait incapable de répondre, alors que dans le cas ci-dessous, quel que soit le degré de ses connaissances techniques, il est possible de répondre.

Ce test consiste tout simplement à indiquer combien de lignes du mot "Test" apparaissent sur l’écran de test : une ou deux. Et selon la réponse fournie la configuration d’affichage s’optimise automatiquement et "s’enregistre" grâce à un cookie pour les connexions futures.