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La terminologie du CESP


Article paru le : 21 mai 2001

Le centre d’étude des supports publicitaires (CESP) s’est inspiré des normes américaines pour établir un vocabulaire commun aux acteurs de la publicité sur Internet.
On retrouve ainsi des indicateurs d’audience d’un site permettant de caractériser les sites supports, des indicateurs d’audience publicitaire permettant d’évaluer l’importance d’une campagne et des indicateurs d’efficacité publicitaire.

INDICATEURS D’AUDIENCE D’UN SITE

Pages vues sur site ( nombre de ) :

Nombre de fois où une page est totalement téléchargée et comptabilisée sur le serveur principal (site).

Pages vues hors site ( nombre de ) :

Nombre de pages provenant de caches-mémoires-caches ou de serveurs proxy qui ont été vues par des utilisateurs mais qui n’ont pas pu être comptabilisées par les outils de mesure sur le site.

Ce nombre est une estimation, a terme ces pages devraient techniquement pouvoir être comptabilisées par des outils de mesure.

Visite :

Ensemble de pages consultées sur le site au cours d’une même session.
Une absence de requêtes durant 30 minutes est considérée comme une fin de visite.
Aux Etats-Unis, ABC a adopté un seuil de 20 minutes.

Visiteurs ( nombre de ) :

Individus qui consultent un même site au cours d’une période définie. Le nombre de visiteurs est par définition inférieur au nombre de visites puisqu’un même individu peut visiter plusieurs fois le même site.
En général le nombre de visiteur ne peut être qu’estimé. Il ne sera connu précisément que si le visiteur doit remplir un formulaire d’identification en accédant au serveur.

Pages vues par visite ( nombre de ) :

Nombre moyen de pages vues par visite sur un site et pour une période définie.

Origine géographique des consultations :

Elle est repérée par :

- la nationalité correspondant à l’adresse électronique de l’utilisateur (ex : ".fr" France, ".be" Belgique,...
- l’identification du fournisseur d’accès (ex : Wanadoo, AOL, Compuserve...)
L’extension "com" ne permet de cerner la provenance de la connexion car elle est utilisée en Europe et en Amérique du Nord

Durée de consultation par visite :

Intervalle de temps entre le début et la fin d’une visite sur un même site.
Il faut noter que ce temps comprend d’une part le temps de connexion et de chargement des pages et d’autres la durée de consultation des pages.

INDICATEURS D’AUDIENCE PUBLICITAIRE

Pages avec publicité vue sur site : ( nombre de )

Pages vues sur lesquelles figurent l’offre de l’annonceur (bandeau publicitaire, objet ; icône).
On a ici une sous estimations des pages avec publicité vues (PAP) car les pages chargées sur un serveur proxy ou sur le cache du navigateur ne sont pas prises en compte.

Coût au mille pages avec publicité vues sur site (CPM-PAP)

Coût d’achat d’espace publicitaire d’un site principal ramené à une base de 1000 pages avec publicité vues sur site. Cet indicateur permet d’évaluer et de comparer les tarifs publicitaires des différents sites en fonction du nombre de pages avec publicité vues.

INDICATEURS D’EFFICACITE PUBLICITAIRE

Nombre de clics constatés :

Nombre de fois où un ou plusieurs visiteurs auront cliqué sur un bandeau ou un objet publicitaire.

Nombre de pages avec publicité constatées ( P.A.P constatées ) :

Nombre de pages avec publicité vues sur le site pendant une période donnée pour un annonceur donné.

Taux de clics :

Nombre de clics constatés divisé le nombre de pages avec publicité (PAP) constatées.