Avec Public-Idées, Au Nom
de la Rose adopte l'affiliation qualitative
Le spécialiste de la rose vise à faire de
l'affiliation son premier canal d'acquisition client.
Résolument qualitative, la nouvelle campagne
menée avec Public-Idées génère des taux de transformation deux fois supérieurs
aux autres campagnes.
Au Nom de la Rose propose une
gamme de fleurs coupées et de produits dérivés (vases, senteurs, cosmétiques et
gourmandises) déclinée autour de la thématique de la rose.
Le réseau de boutiques en
France, lancé en 1991, comprend aujourd'hui une cinquantaine de points de vente
qui reçoivent une clientèle de proximité pour des achats à emporter. Depuis
2001, l'activité se décline également en ligne sur le site marchand du fleuriste
de roses, aunomdelarose.fr, qui propose un service de livraison partout en
France sous moins de 24 heures.
Afin de nourrir l'activité
stratégique de son site, aunomdelarose.fr soigne tout particulièrement son
marketing en ligne. Pour ce faire, le fleuriste mise avant tout sur
l'affiliation.
L'affiliation : une démarche
stratégique pour toute l'activité
Pour rappel, l'affiliation
repose sur le principe d'un échange de bons procédés : un réseau de sites relaie
les messages promotionnels et les offres d'un annonceur. En échange, ces sites
touchent une rémunération en fonction des résultats générés par leur audience,
par exemple en termes de doubles clics ou d'achat en ligne. Un tiers de
confiance comme Public-Idées se charge d'orchestrer la collaboration et la
rémunération entre l'annonceur et son réseau de sites ‘affiliés'.
Si Aunomdelarose.fr a recours
diverses actions emarketing - référencement, emailing, achat d'espace,
communication sur le site autour de thèmes repris en boutiques -, l'affiliation
occupe une place de choix dans sa stratégie.
Le fleuriste a en effet pour
objectif de faire de l'affiliation un canal de distribution à part entière, et
d'en tirer 30% du chiffre d'affaires généré en ligne. Aujourd'hui, ses actions
d'affiliation lui rapportent environ 20% de ce chiffre d'affaires. Pour
atteindre l'objectif final, Aunomdelarose.fr a lancé début novembre une nouvelle
campagne avec Public-Idées. Sa spécificité : une sélection qualitative inédite
des sites relayant les offres, pour une meilleure performance.
Mot d'ordre de la campagne
avec Public-Idées : la performance par la qualité
Public-Idées est spécialisé
dans la mise en relation d'annonceurs avec des sites Internet hautement
qualifiés. Cette expertise s'appuie sur le développement de méthodes de
qualification inédites des sites par des études attitudinales de leur audience.
Public-Idées est ainsi en mesure de mettre l'annonceur en relation avec des
sites qui présentent une réelle pertinence par rapport à l'offre promue.
Cette approche novatrice et
proactive a séduit le fleuriste en ligne, qui cherche à donner à son programme
d'affiliation une dimension plus qualitative, basée sur des sites plus
performants. Le fleuriste compte sur une étroite collaboration avec eux pour
assurer la meilleure mise en exergue des éléments promotionnels, et au final
générer un fort taux de transformation (l'internaute passe à l'achat).
David Mounou, co-fondateur
d'aunomdelarose.fr, explique : ‘La qualification fine des sites par
Public-Idées nous permet de mieux segmenter nos sites affiliés, et d'adapter nos
barèmes de rémunération. La qualité de notre relation avec eux nous permet de
leur proposer une offre affiliation haut de gamme en termes de rémunération,
d'animation et de satisfaction des affiliés. Nous voulons poursuivre la démarche
pour leur proposer la meilleure offre affiliation de notre marché'.
Aunomdelarose.fr propose dans
la campagne une rémunération par paliers qui incite les affiliés à pousser ses
offres pour franchir différents niveaux de rémunération. Le niveau Bronze leur
assure 10% du chiffre d'affaires généré par leurs internautes, le niveau Silver
12%, Gold 15%, puis Platinum, sous forme de campagne privée (n'y entrent que les
sites choisis par Au Nom de la Rose), 18% plus 5 centimes par clic.
D'autre part, ce système de
rémunération s'accompagne d'animations mensuelles pour entretenir une dynamique
dans le réseau. Par exemple des challenges sont proposés pour mettre les sites
en compétition, avec à la clé une récompense pour le gagnant telle une dotation
de 800 euros de produits Au Nom de la Rose.
Une campagne pérenne qui
génère plus de ventes
La campagne, en phase de
recrutement de ses affiliés, présente d'ores et déjà des résultats conformes aux
attentes du fleuriste.
David Mounou constate ainsi un
taux de transformation deux fois supérieur à celui d'autres campagnes, ce grâce
à la valeur ajoutée par Public-Idées. ‘Ces résultats montrent que la qualité
est cruciale pour générer de meilleurs résultats en moins de temps. La
qualification des sites par Public-Idées nous permet de détecter des affiliés
sur des cibles annexes comme la décoration, l'enfant ou la maternité très
performants sur nos offres. Nous poursuivons ce recrutement et nous donnons un
an pour que le réseau arrive à maturité.'
Si la qualité des sites
nourrit la performance de la campagne, la qualité des éléments d'affichage
proposés par Public-Idées se révèle également cruciale pour solliciter les
internautes de façon originale. David Mounou explique ‘Nous sommes adeptes de
solutions intelligentes qui dépassent le simple affichage. Public-Idées propose
des formats de mini boutiques et bannières contextuelles et personnalisées pour
mettre l'offre en valeur, et nous pensons que ce genre de nouveauté constitue
l'avenir des démarches affiliation'.
Par ailleurs, Aunomdelarose.fr
entend renforcer le rôle de Public-Idées dans sa relation avec les affiliés. En
effet, ceux-ci sont très attentifs aux conseils et informations trouvés sur leur
plateforme d'affiliation, en termes de meilleures pratiques pour dynamiser les
campagnes. Le fleuriste va ainsi avoir de plus en plus recours à son prestataire
affiliation pour relayer des informations aux affiliés ou recueillir leurs
impressions. ‘Nous allons continuer de questionner nos affiliés sur les
visuels les plus performants, ceux qu'ils préfèrent, et les tendances qu'ils
observent dans les campagnes ; Public-Idées va être de plus en plus impliqué
dans cet échange' conclut David Mounou.
A propos de Au Nom de la Rose
Avec près de 50 magasins en
France et en Europe, le Groupe Au nom de la rose est le premier fleuriste de
roses européen depuis 1991. Dans ses magasins ou sur Internet, Au Nom de la Rose
propose une diversité sans égal de roses.
Sa filiale Internet,
aunomdelarose.fr, est l'un des sites leaders en France sur le marché de la
transmission florale. Au nom de la rose a récemment développé son activité de
e-commerce au Royaume-Uni, et au Benelux.
A propos de Public-Idées
Public-Idées, spécialiste du
marketing à la performance, propose des prestations inédites dans l'affiliation
publicitaire, la co-registration, et le tracking de campagnes publicitaires. Son
expertise et ses outils innovants sont voués à mettre en relation des annonceurs
et des sites affiliés selon des critères de qualification extrêmement pointus.
Public-Idées intervient sur
toute la chaîne de valeur des campagnes de marketing à la performance de ses
clients: conseil stratégique, aide à la décision, animation de réseau et mesure
de résultats.
L'entreprise compte comme
clients réguliers des annonceurs tels que Opodo, Marionnaud, Meetic, 3Suisses ou
Canal +.Pour de
plus amples informations sur Public-Idées, visiter le site :
www.publicidees.com
Contacts presse
Isabelle Gregorat
Attachée de presse
Public-Idées
06 12 23 08 16
isabelle.gregorat@wanadoo.fr
Sylvain Gross
Directeur Général
Public-Idées
01 47 58 17 94
sylvain@public-idees.com