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Astuce n°7 : Assurer la délivérabilité d’un message


Article paru le : 9 septembre 2007

Comment faire pour assurer la délivérabilité de ses messages sans être mis automatiquement à la poubelle par les divers filtres anti-spam ? En effet, au second semestre 2003 aux Etats Unis, pas moins de 18,7% des messages sollicités étaient bloqués par ces fameux filtres (c’est ce qu’on appelle les "faux positifs"). D’où l’importance pour les entreprises d’assurer la délivérabilité des messages qu’elles envoient. Comment ? Tout simplement en proposant aux abonnés d’ajouter l’adresse d’expédition des messages à leur carnet d’adresses personnel, grâce à un simple clic :

Lorsque l’internaute clique sur "To continue to receive our emails in your inbox please add eLuxury to your adress book", l’adresse email eLUXURYnews@mail.e-luxury.com est donc automatiquement ajoutée au carnet d’adresses personnel de l’abonné, ce qui garantit qu’il recevra les prochains messages de cet expéditeur en contournant les filtres anti-spam qui auraient pu les bloquer... Cette proposition de mise en carnet d’adresses peut se faire indifféremment sur les mails envoyés aux abonnés (ci-dessus) ou directement sur le site Internet, au moment de l’inscription à la newsletter par exemple :